老板想要增加顾客回头率和忠诚度需要怎样经营服装店

　　对于服装行业来讲顾客的回头率和忠诚度直接影响到门店营业额，因此老板们都想法设法维护老顾客的，但是许多时候效果却不好。那么老板要怎样经营服装店，才能提高顾客和门店的粘度呢?衣盈易服装管理系统可以为你制定详细的方案。

　　一、会员分级设置，提供差异化的分级服务及优惠

　　通过衣盈易软件后台的“会员管理”功能，可以设置多个等级的会员卡，每个等级对应不同的服务及优惠政策。比如我们常见的优惠方式，折扣、优惠券等，等级越高折扣越大，优惠券抵扣金额越大。会员等级则可以通过累积消费积分或消费充值来提升。

　　二、提升服务质量，区分会员与非会员

　　会员是服装店的优质顾客，所以服装店应该为其提供更优质的服务，而且必须明显区分于其他非会员客户，这样会员客户才能感受到作为会员客户的“优越性”，认可门店的会员制度。同样，以追求更好服务质量和消费舒适度的非会员客户，则会被吸引注册成为会员，以求享受会员客户的消费便利。

　　三、提供多样化会员服务

　　保持会员客户的消费活跃度，需要提供给会员多样化的会员服务，针对服装行业的特点，后台可以设置计次消费模式，会员累积的积分可用来兑换次数、礼品以及积分抽奖等。同时，针对节假日以及会员生日，可以设置并发送祝福短信至会员手机，并设置类似双倍积分以及生日特惠折扣等优惠政策，诱人的优惠政策，以及一年仅一次的机会，都可以刺激会员客户的消费欲望。

　　使用衣盈易服装系统轻松完善以上三点，会员营销工作自然得心应手。系统帮助服装店铺更加方便、快捷、高效、智能的管理店铺会员、进销存、财务报表等。从软件到硬件，从电脑pc端到手机App移动端、微信端、网上商城全程一体化帮助实体店走上网络平台。

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