衣盈易服装零售门店的CRM系统好用吗?
2018-05-11 来源:衣盈易 点击: 有些公司的CRM是指销售过程管理,有些企业的CRM会是售后服务,还有一些企业的CRM根本就是一个打卡工具!对于服装零售门店来说,服装导购CRM系统对服装门店的销售、营销、会员管理等多方面都有很好的促进作用!
一般crm的类型有以下这些:
1、 通用型的销售管理工具,主要管理销售人员的考勤、日志,商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能;
2、 营销型的CRM,主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取;
3、 客服型的CRM,主要用于维护客户关系,进行二次销售的开发,甚至包括呼叫中心、售后服务等;
4、业务型的CRM,主要是解决获客后如何快速地帮助销售或者客户开展业务,是以上各种CRM和业务系统之间的补充,甚至就是业务系统;
5、会员管理型CRM,主要用于管理付费会员,记录一些消费记录什么的,最多做一些会员营销活动,其实严格意义上都不算CRM。
那么衣盈易服装店管理软件的crm功能有哪些功能呢?
1、会员画像:通过多样化的图表,多维度的分析读懂会员!
2、RFM分析:抓住最有价值的四大类型客户,进行精准营销!
3、精准营销:多维度会员过滤设置,在最佳时间点将最合适内容推送给最有价值会员!
4、个性化推送:通过微信公众平台资源整合,为会员进行个性化内容分发,提升粉丝消费的转化!
5、智能营销:衣盈易软件CRM在企业的营销活动中,当品牌想举办活动吸引客流,可为企业品牌带来销售或粉丝,解决了传统营销活动形式单一,触达范围窄,互动感差的问题。
导购拓客维客管理系统,统一管理与监督,打通核心业务,顾客离店,联系不断。通过导购型CRM,实时跟进、定期回访、线上沟通、精准营销,实现协同管理,拓客、销售、维护全解决。
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