服装行业crm管理软件高效协调员工线上营销?
2021-01-13 来源:衣盈易 点击:对于大型的服装商场来说,商场里的员工可以说就是一个完整的团队,只有明确分工、合理资源协调、高效协同合作的团队才能最终实现共赢。尽管每个人职位不同,但是所做的工作却是环环相扣的,而如何实现团队的高效运转,就需要使用服装行业crm管理软件了。
管理者可以直接通过手机端查看各项数据,服装行业crm管理软件可以分层设置权限,与个人绑定,无论是拓客留客、店务管理、线上营销、大数据分析都能轻松实现。而对员工来说,通过他们的员工端,每日考勤,工作明细,业绩提成,都能在自己手机上看到,提升员工工作积极性的同时,也能让员工的工作更好做。顾客这边通过微信端,就可以进行一键预约、查询、消费、互动,提升顾客黏性。
功能完善会员档案信息,这也是为后期跟踪回访提供精确服务做好基础。首先在建立档案的时候进可能搜集客户详细的信息,然后利用服装行业crm管理软件设置自定义字段,把新客户和老客户进行区分。最后进行电话跟踪服务,拉近会员与店铺之间的距离。跟踪回访工作也是需要效率的,要定期询问会员对店铺产品或者服务的意见以及建议,对产品有什么疑问吗,这样可以一方面吸收会员对自己店铺存在的问题;另一方面也可以让会员对服装产生好感。
以及每月的业绩、物料进销存等各种数据在老板与员工之间的交互,都能够通过服装行业crm管理软件进行快速处理,缩短处理时间,避免出现差错。而通过对于这些数据的处理,就可以有效协调好所有人的工作,提升门店业绩,员工收入,以及顾客的满意度,实现多方共赢。