新零售如何满足三种“顾客”需求?
2017-04-07 来源:衣盈易 点击: 进入新零售时代,零售行业备受关注,很多电商、饮食等行业巨头们都开始纷纷蠢蠢欲动地大展身手,为新零售行业开拓新的发展市场争夺一分之地,特别是在面对各种顾客的需求和不断改变对商品和服务更高层次的要求,对供应商、商家、商品等有更急切的需求问题,那么新零售是如果满足三种“顾客”的需求的呢?
特别是目前的新零售时代,信息不对称也将难以获利。拥有零售易服装店收银系统后在新零售模式下,顾客不再担心进了商场,看了一个东西,还要去查哪个地方卖更便宜。因为服装连锁店铺可以统一修改和制定全部渠道是一个价钱,且全部渠道会同步调整价钱。批量管理连锁服装店,让店铺的连锁经营不受价格影响,利用手机端和电脑端同步更新共享信息,可以通过简单的操作,轻松提高店铺的销量和管理。
那么新零售要怎么样满足三种顾客的需求呢?首先要吸纳理解我们的三种顾客是哪些?零售店的顾客分三种,一种是买我东西的人(顾客),一种是给我东西卖的人(供应商),一个是帮我卖东西的人(员工),这三类人要照顾好。新零售要以客为先,千万要摒弃那种以店为先的想法。
零售易服装管理软件能够帮助处理好这三种关系,利用导购crm功能处理好导购与顾客的关系;利用商品进销存功能的供应商管理处理好店铺与供应商的关系;利用零售易系统后台的店铺设置和员工管理、员工提成规则等功能处理好员工与商家之间的关系,特别是会员管理功能、店铺管理功能、营销推广服务等功能,维护好三者之间的关系,新零售时代,也不会为这三种“顾客”的需求而发愁,选择零售易软件吧!
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