服装零售管理系统从顾客需求看商品陈列

　　商品陈列的总原则应符合顾客的购买需求，同时照顾员工的销售需求，否则员工累成狗，销售也会受影响。我列举了4项需求，大家一起探讨一下。

　　(1) 看得见-摆动线

　　商品陈列先不说美感，起码能让顾客看得见吧。这就要考虑店铺内的动线摆放问题(即：销售好的位置的坐标连线就是动线)，顾客视线能清晰的看到商品，尤其是核心位置的商品，在主动线上严禁设置模特-挂通等障碍物，影响顾客对全店的视觉动线。

　　(2)摸得到-尺码全

　　当顾客走向她喜欢款的时候，顾客能摸得到她喜欢的款，不一定能摸得到适合她的码，所以，全尺码陈列是十分有必要的。对于断码的款，要么做断码陈列标记：比如只陈列2件的代表断码;要么集中在断码区，不要误导顾客的选款需求。这本身也帮助员工减少断码记忆的困难。

　　(3)容易选-容易配

　　顾客拿到适合她的码，不一定满足她的购物需求，因为别人可能需要一套甚至N套哪?所以，适合搭配的款我们一定组合陈列，方便了顾客也就方便了员工，只是在前期的商品陈列我们做到易搭易配的组合陈列就好了。

　　(4)过程顺畅-心不累

　　我们都做过消费者，我是不喜欢导购在屁股后面跟着走的，好像被监督似的，好像不买就有点不好意思似的，最好的消费过程是顾客自主完成的，我们做到让顾客看的见-摸得到-容易选，我们自己在陈列上做到摆好动线-全尺码陈列-易搭款组合陈列，方便顾客自主选。做到顾客不叫不到，一叫就到的临战观察状态就好了。

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