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服装行业运用crm系统能给服装店带来哪些帮助？
2019-03-11 来源：衣盈易 点击：
crm管理系统是用来管理各种潜在客户、目标客户的，其最终目的是帮助服装店吸引新顾客，并且将这些新顾客转换成会员，可以说，crm系统是服装店经营过程中必不可缺的一个管理工具，能为服装店的发展提供很大的帮助。下面就来了解下crm在服装零售行业的运用。
管理多渠道客户数据，并能针对客户细分群组。打通品牌与流量渠道的链接，包括微信、短信、二维码，对所有接触点的流量汇总整合;支持手动分组、手动/自动标签管理。
提供会员一体化管理方案，包括会员注册、会员卡、优惠券、会员等级、会员积分等会员管理完整组件，基于微信原生卡包功能，提供会员加强版，优化会员注册流程，支持打通线下、APP的会员数据，帮助企业统一管理，扩大会员权益范围，便捷会员使用，提高会员忠诚度。
提供完善的用户标签体系，服装店可以根据自身的营销模式和客户分类规则，实现自定义设置标签类型和标签值，从粉丝关注到日常内容运营，结合粉丝互动自动打标签，深入了解粉丝，再将不同类型的营销内容针对性地进行精准分组下行，并不断优化标签体系。通过标签体系的数据整合，服装店可以实现对不同渠道的同一客户身份的识别，从而实现一对一精准个性化营销。
crm系统还会提供精准的营销与服务体系，会根据会员的信息与消费数据来制定个性化与精准化的定制营销方案，并且会帮助服装店推出各种会员权益与会员活动，从而解决会员的个性化需求，提高会员的用户体验，进一步提升商品成交率。
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