如何利用会员来提高服装销量?
2018-05-24 来源:衣盈易 点击:过去想成为一家服装店铺的会员,往往是让客户写下一些信息,比如姓名、手机号、生日等等,而这些信息都是人员纯手工写在本子,这样子就成为了会员,生日会享有打折、优惠、小礼品等活动。直到会员生日过了也没有收到任何信息提醒,这样难道还指望别人在你家店铺消费。
这样传统会员信息管理,非常易出错,也不方便统计,容易导致会员的流失,从而服装销量上不去。
服装管理软件是如何管理会员,提高销量?
1、建立熟客会员表格,人员流动时进行交接事宜。员工要有眼力,对于上门三次的熟脸,应该积极让她成为你的会员,每次对于这样子的熟客,每个月应该都有电话,短信,礼品来维护。根据会员的消费记录设置不同的会员等级,每次消费都应进行回访。
2、关注店铺公众号,关注注册即是会员。每到店铺消费的客户,都可以让她关注自己店铺的公众号,每次都什么新品,优惠活动都可以在公众号里面推送。
3、人情关怀。每当会员生日到之前,商家在后台提前给会员推送相关的优惠。优惠可以是打折、小礼品、免费换取商品等。也可以对生日礼物设置一定的条件,达到条件会员就可以享受福利。
4、短信、电子优惠券推送。精准发送、推荐促销活动,调动会员到店消费的积极性。激活沉睡客户,提高回头客。
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