服装会员管理系统有效提升新客户转换率?
2021-07-15 来源:衣盈易 点击:当客户进入你的店铺,店员的手已经得到了客户的购买习惯和偏好,并根据客户的喜好也设计了几组的建议。当你可以脱口而出客户偏好的服装风格和颜色,客户会对你印象深刻!衣盈易服装会员管理系统以客户为中心的战略转变反映出个性化信息,数据挖掘、捆绑消费和客户行为分析模型1,对于潜在的客户,通过积分统计数据和统计分析,发现他们的消费潜力和提升空间。
功能完善会员档案信息,这也是为后期跟踪回访提供精确服务做好基础。首先在建立档案的时候进可能搜集客户详细的信息,然后利用服装会员管理系统设置自定义字段,把新客户和老客户进行区分。最后进行电话跟踪服务,拉近会员与店铺之间的距离。跟踪回访工作也是需要效率的,要定期询问会员对店铺产品或者服务的意见以及建议,对产品有什么疑问吗,这样可以一方面吸收会员对自己店铺存在的问题;另一方面也可以让会员对服装产生好感。
服装会员管理系统支持微信会员卡,实体卡信息同步,会员通过微信会员卡,可随时在线查询会员卡余额、消费记录、积分账户等信息,同时还支持在线充值余额,兑换积分礼品等,不用到店也能轻松享受会员福利。
服装会员管理系统不但可以省钱、省事和省心,还可以实时收集相关数据,分析老客户的消费者年龄、消费习惯、消费水平等要素,有针对性地开展一系列的营销活动,包括会员答谢日、会员感谢季甚至是会员生日大派送等,进一步拉近与老客户的信赖关系,树立业内口碑,并可通过老客户推荐来扩展新客户渠道,有效提升新客户转换率。
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