服装管理软件如何操作客户退货或者商品退货

　　一般情况下，在顾客要求退货时，我们要求其提供购物小票，以证明他所购的商品确实是从本店售出。但有时候，由于各种原因，特别是隔上几天后，顾客很可能已经把小票搞丢了，自然无法提供当初的收银小票了。虽然如此，在我们可以认定此商品确实是本店所售时，也是可以给予退货退款的。因此，商品退货在服装管理软件中涉及两种情况，一种为由打印小票来执行退货;另一种是由商品条形码或者货号来执行退货。

　　那么来了解一下，衣盈易服装收银系统是如何操作客户退货或者商品退货的呢?分别有以下的这些情况：

　　在客户消费购买完商品，如发生需要退货的情况下，可操作商品退货。

　　收银——商品退货，如是会员则按会员卡号或者手机号、订单号查询订单，如是散客退货，则可按订单号直接查找，选择对应需退货的订单号，右边栏勾选需退货的商品点击退货。

　　扣款金额：不退全款需扣取客户金额，比如根据双方协商，退货扣取客户一部分金额，退回一部分金额。

　　商品退货后会自动入库。

　　注意如果客户购买多个商品并使用了电子券、优惠活动进行抵扣的，则不能选择某个商品退货，必须整张单据退货。
 

　　如客户在结算支付的时候选择了多种支付方式，退款金额则按比例退回各支付方式。

　　服装收银系统支持会员打折，会员积分，充值赠送，消费满额升级功能。扫码枪快速定位商品，灵活选择入库或调拨店铺与仓库，多款产品同时批量入库或调拨，还可记录供应商信息，准确统计采购入库、销售出库、调拨出入库明细。

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