服装连锁收银系统是如何帮助商家解决会员管理难题的?
2019-03-04 来源:衣盈易 点击:1、完善规范的会员制度
包括会员卡的使用规则、密码管理制度、挂失补办会员卡制度、会员卡的等级优惠制度、积分制度等这些与会员卡相关的使用规则都应该规范、公开化,因为会员制度必须是被大家知悉的,这样不管是管理店员还是办理会员卡事项就都会明确公正。
2、增加会员消费优势
会员优惠折扣制度需要合理且有吸引力,不能开空头支票、虚有积分,这样会自损客户信任、自毁品牌,所以制定好的制度、约定好的优惠政策一定要不折不扣地给到会员。
3、做好重要客户的客情关系维护
搞清楚和什么人做生意最轻松且能成为朋友,当把重要的VIP客户都做成了朋友的关系,以后的回头消费自然就水到渠成了,客情关系可以做的有:举办一些行业沙龙、酒会等线下活动,生日节假日以短信问候或者礼物派送,或者更多的有一些有价值的VIP服务。
4、建立微信小店
服装行业使用衣盈易连锁收银系统,就可以在直接使用系统中多套模板,在微信上开通微信小店,这样就能把店里的最新服装款式和门店活动展现在微信上,供会员和其他新顾客查看,增加门店知名度和活动参与度。
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