服装行业打造门店智慧导购,实现O2O闭环核心
2018-06-14 来源:衣盈易 点击:1、 O2O门店营销矩阵
打通线上线下营销闭环,将品牌、导购、消费者统一纳入用户管理平台,通过多种互动方式和场景体验,构建社交型品牌&消费者营销关系。
2、门店引流与场景互动
提供丰富的线上线下门店互动场景和渠道引流入口,提升消费者的参与感和活跃度,实时获取用户行为数据和消费偏好,丰富完善用户画像。
3、消费者专属服务
引导消费者扫描导购员专属二维码,与用户建立关联,转变传统的强营销属性为社交朋友关系,不受导购职级变动影响,强化品牌对用户的管控能力,与导购员一对一绑定,与顾客建立情感连接,不仅是生意,情感也得到升华。
4、购管理与激励
导购员参与线上培训和服务考核,强化消费者拉新和维护,通过分享带有导购参数的公众号二维码引导线下消费者关注,获取积分变现,多维度评估绩效,激发导购积极性。
5、导购成为分销商
基于微信社交平台,实现销售目标在线下达和领取、销售红利与奖励、积分商城等有趣的互动管理方式,有效提升分销商忠诚度,积极利用微信会员粉丝,成为分销商,自己当老板。
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