服装店导购crm功能增强会员粘度和活跃度?
2017-04-28 来源:衣盈易 点击:服装行业非常注重会员的消费体验,想要扭转会员流失、会员进店而不消费、如今门店各类打折、营销活动层出不穷,活动过程中人气很旺,可一旦结束几乎就是门可罗雀的地步了。那么服装店就要考虑增强会员粘度和活跃度的问题。服装进销存软件的导购crm功能可以展现不一样的魅力。
过多的打折促销,让消费者忽略了产品本身的品质,对于价格变得分外敏感。这既不利于回头客的培养,也不利于老客户的维护。让消费者的焦点转移到产品本身,培养更多的回头客,这才是导购crm功能的魅力所在。消费者之于门店,既有可能是“头回客”,也有可能是“回头客”。要占领市场,必须招徕“头回客”。导购与顾客之间的联系至关重要,意向顾客、潜在顾客等都是需要去挖掘和探索的。
导购crm功能能统一平台,业务打通成为导购、客户管理系统、消费收银、会员注册、充值扣费、积分兑换的统计管理功能,通过导购与顾客面对面建立联系,离店后定时回访和维护顾客关系,提高会员的粘度,通过会员营销活动、连锁服装店打折促销活动、电子券、优惠券等增强会员消费活跃度。
服装店导购crm功能增强会员粘度和活跃度,新零售易服装进销存软件的会员营销活动方案轻松解决,不需要花费大量的时间或者人力物力去构思,线上线下店铺的店铺活动都能轻松发布信息,给会员顾客便捷的消费,提供商家更好的导购与运营系统。
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