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母婴店管理系统如何提高会员的消费频率?
2021-03-02 来源:衣盈易 点击:母婴店的会员大多数是女性,对于女性而言,更看重性价比和服务,门店通过一系列的活动吸引用户成为会员,随后管理者完全可以通过母婴店管理系统进行会员营销。我们都知道商家竞争的本质是客户忠诚度的竞争,老顾客对母婴店来说非常重要,所以一定要把握好会员分析环节,掌握会员动态,并利用这些会员数据进行反复营销。比如:客户消费频率、客户流失情况、客户生日等,都是值得挖掘的数据资源,会员营销是提高门店营业额的重要途径。
根据门店的档案资料,门店可以有针对性地进行营销活动。简单一点的,就是根据顾客档案中记录下来的顾客喜好给顾客贴标签,然后根据这些标签给顾客推送相应的优惠活动。另外,就是根据顾客的过往消费记录,还有门店的各类项目产品的销售情况,对门店的营销活动进行调整,以贴合顾客的心意与需求,如此一来,顾客复购率高,更能够发挥会员卡的价值。
母婴店管理系统商品进销存管理。按照商品进行分类管理、记录其供应商的信息、智能盘点其库存,拥有库存预警提醒功能,及时的补充库存,避免缺货现象,维持会员良好的消费体验。对不畅销的衣服类别实现合理进货方案,优化库存配置,防止压货情况产生。
最重要的是,使用母婴店管理系统,门店可在手机上就能够查看相应会员的资料档案,比如说会员姓名,手机号,性别,过往消费记录,充值记录,还有其他各种信息,在这样的情况下,门店对会员有足够的了解,就可以利用会员的需求和心理,促使他们进行二次消费,而同样的,在公众号或者小程序上,会员可以提前预约,预约婴儿洗澡、照相等项目,而门店这边看到预约记录之后,就可以提前做好准备,让会员享受到更加贴心的服务。
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