新零售行业面临的八大管理痛点

　　无论是哪个行业都会面临着痛点问题，经营瓶颈问题，愁客户、愁管理，客户流失、员工流失等各种问题，那么到底有哪些问题困扰着新零售行业经营者和管理者呢?也许很多经营者和管理者都比较迷惑，管理和发展是一个长期的过程，也存在很多不可控的情况，那么今天新零售易小编就列出几点服装鞋店会面临的几大急需解决的问题。

　　1、零售行业市场竞争激烈，顾客转化率低：市场营销效果管控难，面对目标客户难以做到一对一主动营销，目标顾客跟进难、回访难，面对面建立联系更难。

　　2、员工积极性不高，服务意识不高：零售店铺缺乏员工激励机制，人工记录数据，跨店调拨商品难度高，员工忙不过来，积极性下降。

　　3、连锁店铺商品进销存数目不清，责任不明：零售店铺商品种类多且杂，excel表格记录数据，数据多且人工记录花费时间长，效率低，不能有效管理。

　　4、会员收银结算需排队，影响消费体验：会员顾客从消费到结算花费大量的时间，会员不能自主买单，结算时间长，单一的消费模式，大大降低了会员消费的积极性。

　　5、还处于传统经营模式，客户流失严重：单一的商品、收银方式、会员维护模式，让会员粘度不高，脱节与线上线下o2o闭环模式的，脱离了消费者消费习惯。

　　6、顾客与商家交流困难，影响网站评价和客户满意度：顾客没有统一的平台去查询商家的商品和服务、价格等内容，商家没有提供咨询、预约、支付等方式给顾客，沟通桥梁和销售平台缺失。

　　7、顾客退货率高，商品管理难度大：;没有商品折扣管理、优惠折扣管理、不能及时地处理商品订单、不能及时处理顾客消费需求，影响消费体验，退货管理难度大，成本高。

　　8、店铺商品销售情况和商品畅滞销情况不明，决策困难：店铺客流情况难掌控，员工排班情况不合理，商品销售情况不明，给销售策略造成决策难度，不能将商品批量上下架，遭受损失。

　　不要不重视以上的这些问题，当您的店铺规模越来越大，您的员工团队越不好管理，当您已经面临了这些问题而不能解决时，就该使用新零售易服装管理软件进行管理，给您一个服装鞋店全貌运营管理专家为您排忧解难，让您店铺进入系统化、规模化、信息化管理，解决大大小小的管理问题，让您的店铺不再亏本。

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